安心の保証とアフターケア

安心の保証とアフターケア

いつも快適にメガネをお使いいただけるよう、当店ではご購入の後もお客様に快適にご使用いただけるように全面サポートいたします。ご利用になって何か違和感があったり、かけ心地が悪くなってきたら、お気軽にご来店ください。

品質保証

お買上、1年以内に正常なご利用で、商品の品質に問題が生じた場合。
無料で交換・修理をいたします。

取り扱い説明書に沿ったご使用において、フレームまたはレンズの品質に問題があった場合、当該フレームまたは、レンズを無料で交換いたします。
※使用キズおよび天災地変・手入れ不足による変質は、対象外になります。
※カジュアルセットの保証は、6ヶ月になります。

見え方保証

お買上、3ヶ月以内に度数の進行や、度数になじめない場合。
無料で度数を交換いたします。【期間中1回限り】

掛ける位置や角度調整を行ってもお客様の目に馴染まない・急な度数変化の場合、レンズを無料で交換いたします。
※眼科処方箋で作製の場合、度に関しては眼科の先生とご相談うえ交換させていただきます。
※視力測定をせず旧度数をご希望されて作成した場合、対象外とさせていただきます。

度数変動
安心サポート

お買上、4ヶ月~6ヶ月の間に度数に変化が生じた場合。
通常販売価格の半額でご提供いたします。【期間中1回限り】

度数の進行や、白内障手術などで度数に変化が生じた場合お買い上げ日より6カ月以内であれば、通常レンズ販売価格の半額 で購入できます。
※同一商品1回限り。 (再作レンズの見え方保証/再購入サポートはございません)
※購入時にお渡しする保証書を必ずご持参ください。
※カジュアルセットは度数変動サポートはございません。

再購入
安心サポート

お買上、1年以内の事故による、メガネの破損。
通常販売価格の半額で交換いたします。【期間中1回限り】

事故によりフレームもしくはレンズが破損し、同一品を新規でご希望の場合、通常販売価格の半額 で購入できます。
※ 破損した現品を必ずお持ち下さい。
※ 同一商品が製造中止などで入手困難な場合は、お買い上げ品と同程度のお品にて対応させていただきます。
※ 紛失・盗難は、対象外となります。
※カジュアルセットは再購入サポートはございません。

安心のキッズレンズ保証

15歳以下のジュニア&スチューデントの方には、さらに充実した内容のメガネ保証をご用意いたしました。
ご安心してお任せいただけます。【期間中1回限り】

度数変動
安心保証

お買上、6ヶ月以内に度数の進行や、度数になじめない場合。
無料で度数を交換いたします。

※メガネ一式14,000円セット以上お買い上げの方に限ります。
※同一商品1回限り。 (再作レンズの見え方保証/再購入サポートはございません)
※購入時にお渡しする保証書を必ずご持参下さい。
保証書をご持参いただけない場合は対象外となりますのでご注意下さい。

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