安心の保証とアフターケアSafe warranty and aftercare

安心の保証とアフターケア

当店ではご購入の後も、お客様に常に快適にメガネをご使用いただけるよう
全面サポートをしております。

いつも快適にメガネをお使いいただけるよう、当店ではご購入の後もお客様に快適にご使用いただけるように全面サポートいたします。ご利用になって何か違和感があったり、かけ心地が悪くなってきたら、お気軽にご来店ください。

見え方安心保証

  • ご購入後、6か月以内に度数の進行や度数に馴染めない場合に無料で度数を交換いたします。【期間中1回限り 同種レンズ】
  • 眼科処方箋の度数にてメガネを購入の場合、度数変更時には再度眼科処方箋が必要となります。
  • 遮光レンズ、偏光レンズ、レイバン純正レンズ、オークリー度付きサングラスや一部のサングラスレンズなどはメーカー規定により保証内容が異なりますので店頭にてご確認ください。

度数変動安心サポート

  • ご購入後、7か月~1年の間に度数の進行や、変動があった場合に通常販売価格の半額で交換させていただきます。【見え方保証、度数変動サポートあわせて期間中1回限り】
  • 期間中の視力矯正術(レーシック手術)による度数の変化は対象外となります。
  • 『カジュアルセット』は、度数変動安心サポートはございません。

品質安心保証

  • ご購入後、1年以内の正常なご利用で、商品の品質に問題が生じた場合。無料で交換・修理をいたします。
  • 使用キズおよび天災地変・手入れ不足による変質は、対象外になります。

再購入安心サポート

  • ご購入後、1年以内にフレームの故障や破損、レンズにキズや破損の場合に通常販売価格の半額で交換いたします。【期間中1回限り レンズは同種、同度数】
    (セット商品でレンズもしくはフレームのみご購入希望の場合は単品での購入金額を基準として計算させていただきます。)
  • 保証の注意事項
    ・商品を紛失した場合は保証の対象外となります。
    ・カジュアルセットは上記保証と一部異なります。
    ・ご購入いただいた商品と同一の商品がない場合は購入金額相当の商品で対応いたします。
    ・メガネ一式または、レンズ2枚1組でのご購入のお客様に限ります。

その他、ご不明な点は店頭スタッフにお尋ねください。

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